Política de envío
Política de envíos
Las obras adquiridas a través de esta tienda serán enviadas dentro del territorio nacional (España) conforme a los términos establecidos a continuación. Esta política se aplica a todas las compras realizadas directamente a través del sitio web oficial del artista Jaime Gost Cabello.
1. Plazos de preparación y entrega
Una vez confirmado el pedido y recibido el pago, el envío será gestionado en un plazo estimado de 48 a 72 horas laborables, salvo circunstancias excepcionales o fuerza mayor, que serán debidamente comunicadas al comprador.
Los plazos de entrega pueden variar ligeramente en función del destino y la empresa de transporte utilizada.
2. Condiciones de embalaje
Cada obra se envía cuidadosamente enrollada, con la pintura orientada hacia el exterior, a fin de proteger adecuadamente el soporte durante el transporte. Este método ha sido seleccionado para garantizar la máxima seguridad y conservación de la obra durante el envío.
3. Características de la obra enviada
- Todas las piezas son firmadas a mano por el artista, tanto en la parte frontal como en el reverso.
- En la parte trasera de la obra se indica el año de creación.
- Se incluye un certificado de originalidad, expedido y firmado por el propio artista, que acredita la autenticidad y unicidad de la obra adquirida.
4. Coste del envío
El coste del envío se calcula automáticamente en el momento de la compra y se refleja de forma clara antes de finalizar el pedido. En determinados casos o promociones, este coste podrá estar incluido en el precio total de la obra, circunstancia que será comunicada expresamente.
5. Seguimiento del envío
Una vez despachada la obra, se facilitará al comprador un número de seguimiento proporcionado por la empresa de mensajería para que pueda consultar el estado del envío en todo momento.
6. Responsabilidad en caso de pérdida o daño
En caso de que el envío sufra daños visibles o extravío durante el transporte, el comprador deberá notificarlo dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del paquete, adjuntando documentación fotográfica del embalaje y de la obra, si procede. Cada caso será evaluado individualmente y se ofrecerá una solución conforme a lo establecido en la política de reembolsos.
Al formalizar la compra, el cliente acepta expresamente los términos descritos en esta política de envíos.